Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та гарантуємо захист ваших персональних даних

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає принципи обробки та захисту персональних даних, які ви надаєте при використанні послуг Family Heritage Nutrition. Ми дотримуємося високих стандартів конфіденційності та забезпечуємо надійний захист вашої приватної інформації.

Надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду на їх обробку відповідно до умов, викладених у цій політиці. Ми зобов'язуємося використовувати ваші дані виключно для надання якісних послуг у сфері персоналізованого харчування.

2. Які дані ми збираємо

Для створення персонального плану харчування та надання якісних послуг ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Особисті дані

  • • Ім'я та прізвище
  • • Контактний телефон
  • • Електронна пошта
  • • Вік та стать

Дані про здоров'я

  • • Фізичні параметри
  • • Стан здоров'я
  • • Харчові уподобання
  • • Цілі та потреби

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання послуг та покращення якості обслуговування. Основні цілі обробки включають:

Створення персональних планів харчування

Розробка індивідуальних рекомендацій на основі ваших потреб та особливостей

Надання консультацій та підтримки

Зв'язок з вами для консультацій, корекції планів та відповідей на запитання

Моніторинг прогресу та результатів

Відстеження ефективності програм та внесення необхідних змін

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для забезпечення надійного захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

Заходи безпеки

• Шифрування даних при передачі
• Захищене зберігання інформації
• Обмежений доступ співробітників
• Регулярні перевірки безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством.

Винятком можуть бути випадки співпраці з медичними спеціалістами для надання більш якісних послуг, але тільки за вашою письмовою згодою.

6. Ваші права

Ви маєте повне право контролювати використання ваших персональних даних. В будь-який момент ви можете:

Запросити інформацію про те, які дані ми зберігаємо
Запросити виправлення неточних або застарілих даних
Запросити видалення ваших персональних даних
Відкликати згоду на обробку персональних даних

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду надання послуг та протягом 3 років після завершення співпраці для можливості поновлення обслуговування. Після закінчення цього терміну дані видаляються безповоротно, якщо ви не надасте згоду на подальше зберігання.

8. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, ви можете звертатися до нас через контактну форму на сайті або безпосередньо до відповідального за захист персональних даних.

Ми гарантуємо розгляд всіх звернень протягом 30 днів та надання вичерпної відповіді

Звернутися до нас

Ця політика конфіденційності є офіційним документом Family Heritage Nutrition та регулює всі аспекти обробки персональних даних наших клієнтів.