Умови використання
Правила та умови надання послуг Family Heritage Nutrition
1. Загальні умови
Ці Умови використання регулюють взаємовідносини між вами та Family Heritage Nutrition щодо надання послуг персоналізованого планування харчування. Використовуючи наші послуги, ви повністю погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час з обов'язковим повідомленням клієнтів про внесені зміни. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
2. Опис послуг
Family Heritage Nutrition надає послуги індивідуального планування харчування для людей зрілого віку з урахуванням традиційних кулінарних практик та сучасних принципів здорового харчування.
Наші послуги включають
- • Персональні консультації дієтолога
- • Створення індивідуальних планів харчування
- • Адаптація традиційних рецептів
- • Моніторинг прогресу та корекція планів
Важливі застереження
- • Наші рекомендації не замінюють медичну допомогу
- • Обов'язково консультуйтеся з лікарем
- • Результати можуть варіюватися індивідуально
- • Дотримання рекомендацій – ваша відповідальність
3. Права та обов'язки клієнта
Ваші права
Ваші обов'язки
4. Оплата та повернення коштів
Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами. Ми пропонуємо гнучкі умови оплати та справедливу політику повернення коштів у випадку невідповідності послуг заявленим стандартам якості.
Умови оплати
- • Оплата здійснюється після підтвердження замовлення
- • Можлива помісячна або річна оплата зі знижкою
- • Перший місяць безкоштовно для нових клієнтів
Гарантія повернення коштів
Якщо протягом перших 30 днів ви не будете задоволені якістю наших послуг, ми гарантуємо повне повернення сплачених коштів без додаткових умов.
5. Відповідальність сторін
Family Heritage Nutrition несе відповідальність за якість наданих послуг у межах професійних стандартів дієтології та харчування. Однак ми не можемо гарантувати конкретних результатів, оскільки вони залежать від багатьох індивідуальних факторів.
Наша відповідальність
Ми гарантуємо професійність наших спеціалістів, конфіденційність ваших даних та якість розроблених рекомендацій відповідно до сучасних стандартів нутриціології.
Ваша відповідальність
Ви несете відповідальність за дотримання рекомендацій, своєчасне повідомлення про зміни стану здоров'я та консультації з медичними спеціалістами при необхідності.
6. Припинення співпраці
Будь-яка зі сторін має право припинити співпрацю з дотриманням умов повідомлення та розрахунків. Ми прагнемо до довгострокової співпраці, але розуміємо, що потреби клієнтів можуть змінюватися.
Припинення з вашого боку
Ви можете припинити користування послугами в будь-який момент з повідомленням за 7 днів. Невикористана частина оплаченого періоду підлягає поверненню.
Припинення з нашого боку
Ми можемо припинити надання послуг у разі систематичного порушення умов договору або надання недостовірної інформації про стан здоров'я.
7. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання шляхом переговорів та взаємного розуміння. У випадку неможливості досягнення компромісу, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
Порядок вирішення спорів
8. Контактна інформація
З усіх питань щодо виконання цих умов використання ви можете звертатися до нашої служби підтримки клієнтів через форму зворотного зв'язку на сайті.
Ми цінуємо кожного клієнта та готові вирішити будь-які питання максимально швидко та ефективно
Зв'язатися з намиЦі умови використання є юридично обов'язковим документом між вами та Family Heritage Nutrition. Використання наших послуг означає повну згоду з усіма викладеними умовами.